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農(nóng)行率先在蓉全面推廣自助發(fā)卡機(jī)
- 分類:行業(yè)新聞
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-08-21 16:18
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農(nóng)行率先在蓉全面推廣自助發(fā)卡機(jī)
【概要描述】如今,市民只需要帶著身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn),無需排隊(duì)與等待便能自行辦理銀行卡業(yè)務(wù)了。記者昨日從農(nóng)行四川省分行營業(yè)部獲悉,為不斷改善客戶服務(wù),增加更方便快捷的服務(wù)渠道,農(nóng)行四川省分行營業(yè)部率先在成都轄區(qū)主要網(wǎng)點(diǎn)分別增設(shè)了首批140余臺(tái)自助發(fā)卡機(jī)。據(jù)悉,此次農(nóng)行四川省分行營業(yè)部在成都全面推廣自助發(fā)卡機(jī),不僅僅優(yōu)化銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,也是銀行業(yè)服務(wù)智能化的又一舉措。?“在這兒申請(qǐng)銀行新卡真快,”卡主劉大姐通過農(nóng)
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- 發(fā)布時(shí)間:2021-08-21 16:18
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如今,市民只需要帶著身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn),無需排隊(duì)與等待便能自行辦理銀行卡業(yè)務(wù)了。記者昨日從農(nóng)行四川省分行營業(yè)部獲悉,為不斷改善客戶服務(wù),增加更方便快捷的服務(wù)渠道,農(nóng)行四川省分行營業(yè)部率先在成都轄區(qū)主要網(wǎng)點(diǎn)分別增設(shè)了首批140余臺(tái)自助發(fā)卡機(jī)。據(jù)悉,此次農(nóng)行四川省分行營業(yè)部在成都全面推廣自助發(fā)卡機(jī),不僅僅優(yōu)化銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,也是銀行業(yè)服務(wù)智能化的又一舉措。
“在這兒申請(qǐng)銀行新卡真快,”卡主劉大姐通過農(nóng)行四川省分行營業(yè)部轄屬西區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)自助發(fā)卡機(jī)快速地申請(qǐng)到新卡,笑得合不攏嘴。僅觸屏點(diǎn)擊,拍一張照片,一個(gè)簽名,短短3分鐘 ,一張嶄新的集磁條芯片合一的金穗借記卡就辦理好了。
據(jù)悉,市民只需要攜帶本人二代身份證就能一站式辦理開卡及其后續(xù)開通短消息、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),所有過程均通過自助發(fā)卡機(jī)觸摸屏完成。“從前在柜面上辦理開卡常常需要耗費(fèi)近10分鐘時(shí)間,如今,通過自助發(fā)卡機(jī)辦理開卡業(yè)務(wù)只需兩三分鐘就能完成,大大節(jié)約了柜面資源,縮短了客戶辦理時(shí)間。”該農(nóng)行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該自助發(fā)卡機(jī)的使用較于傳統(tǒng)的銀行卡開卡業(yè)務(wù),從填寫申請(qǐng)憑證、復(fù)印身份證等準(zhǔn)備工作到在柜臺(tái)成功辦理業(yè)務(wù),加之憑證填寫錯(cuò)誤等因素,開卡效率顯著提升,也為柜臺(tái)提供更好的“一對(duì)一”客戶服務(wù),增加了服務(wù)時(shí)間。
目前,140余臺(tái)農(nóng)行自助發(fā)卡機(jī)布設(shè)在武侯簇橋、青羊石人、金牛茶店子、青羊解放路、金牛外西、武侯永豐、高筍塘、西南財(cái)大、百花支行、成華站北支行、成華支行營業(yè)部,錦江望平街等農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)。為了讓市民能夠盡快操作發(fā)卡機(jī)辦理業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)均配有專業(yè)人士進(jìn)行操作指導(dǎo)。
上一個(gè):
建行啟動(dòng)多功能離行自助銀行建設(shè)試點(diǎn)
下一個(gè):
ATM行業(yè)啟動(dòng)“主動(dòng)式服務(wù)”
上一個(gè):
建行啟動(dòng)多功能離行自助銀行建設(shè)試點(diǎn)
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